Kwaliteitsgarantie

Men zegt wel dat de kernwaarden van een bedrijf het DNA van het bedrijf vormen. HighCare hecht veel waarde aan haar kernwaarden kwaliteit, continuïteit, betrokkenheid en verantwoordelijkheid en streeft naar een grote mate van professionaliteit.

Om deze beloftes voor u meetbaar en concreet te maken en aan te tonen dat wij een financieel betrouwbare organisatie zijn, is HighCare lid van de ABU. De Algemene Bond Uitzendondernemingen, een brancheorganisatie die hoge eisen stelt aan het lidmaatschap. Als voorwaarde moeten administratieve procedures, privacybeleid en solvabiliteit perfect op orde zijn.

Naast het lidmaatschap bij de ABU, voldoet HighCare aan de Nationale norm NEN-4400-1. Dit keurmerk is bedoeld voor uitzend- en detacheringorganisaties en maakt onder andere duidelijk dat alle afdrachten correct zijn verwerkt. De VRO (Vereniging Registratie Onderaannemers) en de SFT (Stichting Financiële Toetsing) controleren de administratie van HighCare. HighCare wordt periodiek gecontroleerd op haar betalingen aan de belastingdienst en aan het UWV.

Binnen HighCare Management wordt gewerkt met schaduwmanagement dat onderdeel is van het kwaliteitshandboek. Schaduwmanagement is een vorm van interne advisering gericht op de adviseur in haar of zijn rol in relatie tot een opdracht. De term schaduwmanagement komt voort uit de richtlijn vanuit de Raad voor Interim-management (RIM). Schaduwmanagement wordt toegepast indien er sprake is van een interim opdracht. Er is sprake van een interim opdracht indien uit de opdrachtomschrijving eenduidig blijkt dat de ingezette interim-manager resultaat verantwoordelijk is.